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SERVICIO DE CARTAVERSO GRADING
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD — CARTAVERSO GRADING

Al enviar cualquier carta, artículo coleccionable o producto para su evaluación y encapsulado por CARTAVERSO GRADING, el cliente acepta íntegramente los siguientes términos y condiciones:

1. NATURALEZA DEL SERVICIO

CARTAVERSO GRADING ofrece un servicio de evaluación visual, autenticación estética, clasificación de estado (“grading”) y encapsulado con fines coleccionables y de exhibición.
Las calificaciones emitidas representan exclusivamente la opinión técnica y subjetiva del equipo de CARTAVERSO GRADING en el momento de la evaluación.

Las notas asignadas no constituyen una garantía absoluta sobre:

el estado futuro del artículo,

su autenticidad legal,

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ni su aceptación por terceros.


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El cliente asume toda responsabilidad derivada del envío hacia CARTAVERSO GRADING.
La empresa no será responsable por:

pérdidas,

robos,

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extravíos,

o incidencias ocasionadas por empresas de transporte antes de la recepción confirmada del paquete.


Se recomienda utilizar métodos de envío asegurados y con seguimiento.


3. MANIPULACIÓN Y PROCESO

El cliente entiende y acepta que el proceso de evaluación, limpieza superficial, manipulación y encapsulado implica contacto físico con el artículo.

Aunque CARTAVERSO GRADING aplica medidas de seguridad y conservación, existe un riesgo inherente de:

microarañazos,

pequeñas marcas,

desgaste accidental,

presión sobre superficies,

o daños derivados de defectos previos del artículo.


Al enviar el producto, el cliente acepta dichos riesgos.


4. AUTENTICIDAD Y CONTENIDO

El cliente declara ser propietario legítimo del artículo enviado o disponer de autorización para su envío.

CARTAVERSO GRADING se reserva el derecho de:

rechazar artículos,

cancelar servicios,

no encapsular productos considerados falsificaciones evidentes,

o retirar cualquier contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.



5. VARIACIONES EN LA CALIFICACIÓN

Las calificaciones emitidas por CARTAVERSO GRADING pueden diferir de las otorgadas por otras empresas de grading.
La empresa no garantiza equivalencias con PSA, BGS, CGC u otras entidades del sector.

Una misma carta puede recibir diferentes evaluaciones dependiendo del evaluador, iluminación, criterio técnico o momento de inspección.


6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad máxima de CARTAVERSO GRADING ante cualquier reclamación quedará limitada exclusivamente al importe abonado por el servicio de grading correspondiente al artículo afectado.

CARTAVERSO GRADING no será responsable de:

pérdidas de valor de mercado,

daños indirectos,

lucro cesante,

pérdidas emocionales o coleccionables,

ni fluctuaciones del mercado TCG.


7. DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

Las calificaciones emitidas son definitivas y no reembolsables una vez completado el servicio.

Las reclamaciones deberán comunicarse en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido.


8. ACEPTACIÓN

El envío de artículos a CARTAVERSO GRADING implica la aceptación automática y completa de esta exención de responsabilidad y de las condiciones del servicio.



> Al enviar artículos a CARTAVERSO GRADING, el cliente acepta que las calificaciones otorgadas son opiniones subjetivas basadas en criterios propios de la empresa. CARTAVERSO GRADING no garantiza autenticidad legal, valor de mercado ni equivalencia con otras compañías de grading. El cliente asume los riesgos asociados al transporte, manipulación y encapsulado de los artículos enviados. La responsabilidad máxima de CARTAVERSO GRADING quedará limitada al importe abonado por el servicio contratado. 

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes en la tienda Cartavero.
Si necesitas hacer una reclamación, pide una Hoja de Reclamaciones en la tienda. También existe la posibilidad de rellenar la reclamación de forma telemática a través del formulario disponible en el Portal del Consumidor de cada Comunidad Autónoma.

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